Preguntas Frecuentes2019-05-16T09:06:59-04:00
¿Cuál es el horario del Restaurante para almuerzo y cena?2019-03-13T14:22:23-04:00

El restaurante de Alisei para almuerzo y cena tiene diferentes horarios a destacar que son de suma importancia para todos los acogidos de la instalación. A continuación, serán detallados los horarios de apertura y clausura.

De Viernes a Domingo estamos disponible desde las 11:00 AM hasta las 10:30 PM para que nadie quede sin almorzar o cenar.

De Lunes a Jueves desde las 11:00 AM a 3:00 PM para el almuerzo, y desde las 7:00 PM hasta las 10:00 PM para la cena de todos los presentes.

¿Cuál es el horario del desayuno Buffet en el Restaurante?2019-05-09T12:21:04-04:00

Cada mañana usted tendrá disponible el delicioso desayuno con ingredientes locales e internacionales desde las 7:30AM hasta las 10:30AM, todos los días.

Jugos naturales, mangú de plátano criollo, huevos revueltos, salchichas entre otros, son de los exquisitos platos y bebidas nacionales que podrás encontrar en nuestro restaurante.

¿Se incluye servicio del restaurante a la habitación?2019-03-13T11:52:13-04:00

Nuestros chefs están disponibles desde las 12:PM hasta las 10:00PM para satisfacer sus necesidades de apetito.

Todo el personal de la cocina de Alisei esta para servirle en todas las necesidades que se le presenten con respecto a su servicio del restaurante a la habitación.

Alisei cuenta con una gran variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas para el gusto de todos los hospedados en la instalación.

Es bueno destacar que el servicio está disponible todos los días para los huéspedes del hotel.

¿Cómo adquiero las toallas de playa?2019-03-13T13:06:48-04:00

A su llegada recibirá los tickets para las toallas de playa, en la cantidad máxima de una por persona, bajo una firma de recibo.

En la recepción podrá retirar una toalla a cambio de un ticket y viceversa. La devolución de las toallas esta prevista todos los días desde las 4:00 PM hasta las 7:00 PM.

Al momento del check-out se responsabiliza a entregar la misma cantidad de toallas recibidas. En caso de perdida, se le cargara US$ 20 a su cuenta.

¿Qué limitaciones de uso tiene la piscina?2019-03-13T12:56:49-04:00

La piscina no tiene horario de cierre, sin embargo, se debe respetar la tranquilidad de todos los huéspedes al usarla en horario nocturno. Solo estará cerrada de 7:00 AM a 8:00 AM para la limpieza.

Se prohíben los clavados desde el borde.

Uso del aire acondicionado2019-03-13T13:04:18-04:00

Las ventanas tienen un contacto eléctrico que desconecta el aire acondicionado en caso de apertura.

Por medio del control remoto, podrá verificar y elegir el modo de funcionamiento a su gusto.

¿Cómo puedo usar la caja fuerte?2019-03-13T10:11:13-04:00

El uso de la caja fuerte esta incluido en la tarifa del apartamento. Para su uso se deberá digitar un código de 4 números y oprimir el botón # LOCK, automáticamente la caja se cerrará y se usará el mismo código para abrirla. Puede cambiar el código en cada cierre.

Por favor, al momento de su retirada del hotel, deje la caja abierta.

¿Cuál es el costo de una llamada fuera del hotel?2019-03-13T13:03:04-04:00

Rep. Dominicana: RD$ 10 por minuto, para realizar la llamada:  9 + 1 + código de área + número.

USA: RD$ 15 por minuto, para realizar la llamada: 9 + 1 + código de área + número.

Europa: RD$ 36 por minuto, para realizar la llamada: 9 + 011 + código de país + código de área + número.

¿Cómo llamar a otra habitación dentro del hotel?2019-03-13T13:02:24-04:00

Para comunicar con otra habitación: 7 + número de habitación

Para comunicar con recepción: 0

No molestar: Función 85

Desbloquear la opción de No molestar: Función #85

Llamadas externas: 9 + número que desea marcar

¿Horario de trabajo de la lavandería?2019-03-13T13:06:41-04:00

El servicio de lavandería funciona en horario de día, dentro de la habitación encontrara la lista para enviar ropa a la lavandería, la cual se coloca encima de la ropa, así la camarera se encarga de llevarla.

¿Se aceptan mascotas dentro de las habitaciones?2019-03-13T09:31:10-04:00

Solo se aceptan mascotas pequeñas, y el propietario se hace responsable de la limpieza en general y de recoger los desechos, ya sea dentro de la instalación como fuera, en áreas públicas.

Las mascotas deben mantenerse amarradas con correa en las áreas publicas y el propietario indemnizara cualquier daño a la propiedad o a terceros.

¿Qué sucede si llega a perder la tarjeta?2019-03-13T09:28:14-04:00

La llave no tiene número de habitación, en caso de pérdida lamentaremos tener que cargarle RD$ 100 a su cuenta, para cubrir el plástico, automáticamente en recepción, la tarjeta perdida será anulada y remplazada por otra.

¿Alguna advertencia para tomar en cuenta?2019-03-13T09:19:28-04:00

Nuestro estilo arquitectónico provee un suelo con superficie de arena, pero ciertas áreas resultan resbaladizas cuando hay clima lluvioso, por favor tomar este dato en cuenta.

¿Qué se requiere al momento del check-out?2019-03-13T09:16:19-04:00

A la salida, es obligatorio entregar todas las llaves en la recepción, confirmar la entrega del departamento y verificar el saldo de la cuenta.

Todo lo que debo saber sobre el check out2019-03-13T13:01:04-04:00

Avisar sobre cualquier anomalía que eventualmente la responsable de área no haya detectado. A su salida usted es responsable de cualquier daño ocurrido durante su estancia.

La hora del check-out es a la 1:00 PM, si desea quedarse después de esta hora, favor informar a recepción, si la habitación no esta en espera, con gusto le autorizaremos un check-out retrasado sin costo.

 

 

¿Cómo se deben usar las llaves para abrir las puertas de las habitaciones?2019-03-13T12:59:07-04:00

Sobre el uso de llaves electrónicas:

Para abrir la puerta solo basta con pasar la tarjeta frente a la cerradura o frente a la placa blanca. La cerradura se abre por cinco segundos y luego se cierra automáticamente. A lo interno, hay una placa que la puerta al contacto, por lo que no es necesario la llave.

¿Qué tipos de comidas ofrece el Restaurante?2019-05-09T12:30:23-04:00

Menú de platillos que ofrece nuestro restaurante:

Alisei cuenta con especialidades de mariscos que nos brinda el Atlántico, carne, pasta, ensaladas, sándwiches y snacks, entre otros para el gusto de todos. Nuestro restaurante será un lugar que les fascinará, donde podrá satisfacer su paladar con unos platos deliciosos.

La variedad en el menú en las diferentes horas con la comida criolla e internacional, les hará recorrer el mundo sin tener que abandonar nuestras instalaciones tropicales.

Para más información puede consultar nuestro menú gastronómico online: www.baraonda.do

¿Cuál es el horario del Spa?2019-03-13T00:19:31-04:00

De Lunes a Domingo desde las 10:00 AM hasta las 9:00 PM

¿Cuáles servicios ofrece el Spa?2019-03-12T14:37:46-04:00

Masajes acompañados de aroma a flores, incienso y música suave. Con terapeutas y masajista altamente capacitados que ofrecen tratamientos como:

  • Depilación al caramelo.
  • Masajes de 30 minutos
  • Cuidado de uñas
  • Baño Turco
  • Exfoliación
  • Envolturas Hidrantes

También se incluyen paquetes como:

  • Coffe Break
  • Hawái Expirience
  • Lover Touch
  • Dominican Dream
  • Isle of the Little Mermaids
  • Caribbean Sea
  • Santiago de Cuba
  • Adventure in the Atlantic
  • Pacific Island
¡Gracias a todos nuestros húespedes que son nuestra razón de ser y los responsables de nuestros logros!

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